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志愿者与聋人朋友交往的礼仪

2013-08-30 15:53

    聋人朋友生活在无声的世界里,但耳朵的失聪会促使其观察能力的增强,尤其是对健全人表情的观察会更加细致入微。由于没有声音的配合,这样的观察会带有很强主观臆测色彩。因此,与聋人朋友交往时,要主动为对方解释或者翻译周围发生的事情,并坦然面对聋人的眼神。窃窃私语或者频繁地转身相背,都会引起聋人的猜疑或者不友好的举动。

  (一)与聋人朋友交谈

  应微笑地提前打招呼,多注视他的眼神和手势,如看不懂他们的手语,可进行笔谈,用语要直截了当,避免用晦涩、幽默或说反话等方式与他们交流,免得引起误解。在任何时候,诚恳都是与聋人朋友沟通的根本。

  (二)与聋人朋友短信交流

  在当今信息时代,聋人朋友也在广泛地使用手机短信进行社交联络,我们给聋人朋友发短信时,要注意语言的言简意赅和文明礼貌用语。

  (三)与聋人朋友手语交流

  请注意打手语的准确性和表情的配合,比如“等一等”和“活该”这两个词的手语十分相似,打得不准确就容易造成误解。这两个词的手语所配合的表情是大不一样的,要表达“等一等”时一般面带微笑,而表达“活该”时,肯定是生气、愤怒的表情。

  (四)与聋人朋友参加社交活动

  如有聋人朋友在场,请以信任、友好的心态和表情面对他们,消除他们自卑、戒备的心理,对于聋人朋友特殊的困难要给予及时的帮助。

 

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